TUYỂN DỤNG CỐ VẤN DỊCH VỤ Ô TÔ – ĐẠI LÝ HONDA NINH BÌNH HÀ NAM

Honda Ninh Bình Hà Nam (Công ty TNHH Kinh doanh và dịch vụ Ô tô Hà Nam) thông báo tuyển dụng nhân sự chất lượng cao cho vị trí Cố vấn dịch vụ. Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, có kinh nghiệm để cùng mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.

1. THÔNG TIN VỊ TRÍ

• Vị trí tuyển dụng: Cố vấn dịch vụ (Service Advisor).

• Số lượng: 02 người.

• Địa điểm làm việc: Showroom Honda Ninh Bình Hà Nam – Bích Trì, Phường Liêm Tuyền, Tỉnh Ninh Bình.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

• Tiếp đón & Tư vấn: Chuẩn bị hồ sơ hẹn, đón tiếp khách hàng, ghi nhận yêu cầu, tư vấn các hạng mục sửa chữa/bảo dưỡng và mở lệnh sửa chữa.

• Quản lý quy trình: Theo dõi tiến độ xe trong xưởng (sản xuất), phối hợp với Quản đốc/Kỹ thuật viên để đảm bảo chất lượng và tiến độ cam kết.

• Giao xe & Thanh toán: Thực hiện quy trình giao xe chuyên nghiệp, giải thích các hạng mục đã thực hiện và hóa đơn cho khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng: Thực hiện gọi điện nhắc bảo dưỡng, chiến dịch của đại lý; Xử lý các phản hồi của khách hàng (VOC) theo định hướng của Trưởng phòng.

• Công việc khác: Theo dõi công nợ phụ tùng, đề xuất ý kiến cải tiến (Kaizen) và các nhiệm vụ khác theo phân công.

3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Giới tính/Tuổi: Nam, dưới 35 tuổi.

• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Kỹ thuật, Kinh tế…).

• Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên có kiến thức sâu về phụ tùng ô tô hoặc đã từng làm kỹ thuật.

• Kỹ năng:

  • Khả năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.

  • Làm việc độc lập với cường độ cao, chịu được áp lực.

  • Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm.

4. QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ

• Thu nhập: Lương thỏa thuận + Thưởng năng suất/doanh số (Thu nhập cạnh tranh trên thị trường).

• Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ Cố vấn dịch vụ (SA) do Honda Việt Nam tổ chức, cấp chứng chỉ.

• Phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước; Nghỉ phép, thưởng lễ tết theo quy định công ty.

• Môi trường: Làm việc tại Đại lý Honda tiêu chuẩn, cơ sở vật chất hiện đại, môi trường chuyên nghiệp.

5. HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ
Bộ hồ sơ bao gồm:

• Đơn xin việc, CV tóm tắt quá trình công tác.

• Sơ yếu lý lịch, Giấy khai sinh, CMND/CCCD (Bản sao/Chụp ảnh).

• Bằng cấp, chứng chỉ liên quan (Photo công chứng).

• 02 ảnh 4×6 (mới nhất).

Địa chỉ nhận hồ sơ:

Email: truongvannui@gmail.com

Hotline: 0978 276 223 (Mr. Núi)

Địa điểm: Honda Ninh Bình – Hà Nam (Phường Liêm Tuyền, TP. Ninh Bình – Gần BV Bạch Mai Cơ sở 2).

Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm! Đừng bỏ lỡ cơ hội gia nhập đại gia đình Honda!